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Política de Privacidad y Aviso Legal

Última actualización: junio de 2026

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular del sitio web celinia.es:

DenominaciónFernanda Celina Huertas de la Vega
NIF / CIF13459100Y
DomicilioAv. de San José 44, 50008 Zaragoza, España
Email de contactoinfo@celinia.es
Nombre comercialCelinIA
Sitio webhttps://celinia.es

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de los términos recogidos en el presente Aviso Legal. El titular se reserva el derecho a modificar su contenido sin previo aviso.

2. Política de privacidad

2.1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es el titular identificado en el apartado anterior.

2.2 Datos que recogemos y con qué finalidad

DatoFinalidadBase jurídica
Nombre y apellidos Identificar al solicitante de la demo y personalizar la respuesta Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Nombre de la agencia Contextualizar la solicitud y adecuar la demo al tipo de negocio Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Dirección de email Responder a la solicitud de demo y enviar información sobre CelinIA Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Teléfono (opcional) Contacto directo para coordinar la demostración Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Datos de navegación (IP, navegador) Seguridad del sitio web y análisis de rendimiento técnico Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD)

No se recogen datos especialmente protegidos (datos de salud, origen racial, opiniones políticas, etc.).

2.3 Plazo de conservación

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en caso de establecerse una relación comercial, durante la vigencia de dicha relación más el plazo de prescripción de las acciones legales aplicables (hasta 5 años para obligaciones contractuales según el Código Civil).

Si no se establece relación comercial, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses desde la recepción de la solicitud.

2.4 Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación del servicio se utilizan los siguientes subencargados de tratamiento:

ProveedorFinalidadUbicaciónGarantías
Anthropic, PBC Procesamiento de lenguaje natural (IA) EE.UU. Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) / DPA disponible en anthropic.com
Google LLC (Fonts) Carga de tipografías web EE.UU. Marco de Privacidad de Datos UE–EE.UU. (DPF)
Proveedor de hosting / VPS Alojamiento del sitio y la aplicación UE Contrato de encargado de tratamiento

2.5 Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/SSL), control de acceso y registros de auditoría. Los datos personales sensibles gestionados dentro de la aplicación CelinIA (DNI/NIE, IBAN) se almacenan cifrados con AES-256-GCM.

3. Política de cookies

3.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario. Permiten que el sitio recuerde preferencias y acciones anteriores del usuario.

3.2 Cookies utilizadas en este sitio

El sitio web celinia.es utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento básico. No utiliza cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros.

CookieTipoFinalidadDuración
celinia_cookie_consent Propia · Técnica Registra si el usuario ha aceptado el aviso de cookies, para no mostrarlo de nuevo 365 días

3.3 Recursos de terceros sin cookies de seguimiento

Este sitio carga los siguientes recursos externos que pueden registrar la dirección IP del usuario en sus servidores, pero no instalan cookies de seguimiento en el dispositivo:

3.4 Cómo gestionar las cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que desactivar cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio. Instrucciones para los navegadores más comunes:

4. Ejercicio de derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD), tienes los siguientes derechos:

DerechoEn qué consiste
Acceso (Art. 15 RGPD)Obtener confirmación de si se tratan tus datos y acceder a ellos
Rectificación (Art. 16 RGPD)Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión (Art. 17 RGPD)Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación (Art. 18 RGPD)Solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos
Portabilidad (Art. 20 RGPD)Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
Oposición (Art. 21 RGPD)Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
Retirada del consentimientoRevocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Puedes ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida a:

📧 info@celinia.es

Indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD", adjuntando copia de tu documento de identidad y especificando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

5. Sistemas de inteligencia artificial y tratamiento automatizado

5.1 Tecnología de IA utilizada

CelinIA utiliza modelos de lenguaje de gran escala (LLM) de Anthropic, PBC (concretamente Claude Sonnet y Claude Haiku) para proporcionar sus funcionalidades de gestión inmobiliaria. Estos modelos procesan el texto e imágenes que los usuarios de la agencia introducen en el sistema.

El uso de CelinIA implica que determinados datos —incluyendo contenido de contratos, descripciones de inmuebles y documentos fiscales— se transmiten a los servidores de Anthropic para su procesamiento. Anthropic actúa como encargado del tratamiento bajo las garantías descritas en el apartado 2.4.

5.2 Funciones con procesamiento automatizado

CelinIA realiza las siguientes operaciones de forma automatizada con asistencia de IA:

5.3 Supervisión humana y límites del sistema

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial (AI Act) y del artículo 22 del RGPD, CelinIA está diseñado para que ninguna decisión con efectos jurídicos o económicos significativos sobre personas físicas se tome de forma exclusivamente automatizada:

5.4 Clasificación de riesgo conforme al AI Act

CelinIA ha sido evaluado como un sistema de riesgo limitado conforme al Reglamento (UE) 2024/1689. Sus funciones no se encuadran en las categorías de alto riesgo del Anexo III (sistemas biométricos de identificación, sistemas de decisión en crédito o empleo, etc.), dado que:

5.5 Autoridad supervisora competente en materia de IA

La autoridad nacional competente para la supervisión del cumplimiento del AI Act en España es la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA). Para incidentes graves o reclamaciones relacionadas con el uso de sistemas de IA, puedes contactar con AESIA a través de su sede electrónica.

Para reclamaciones sobre protección de datos personales, la autoridad competente sigue siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el contenido de este documento, puedes contactarnos en:

📧 info@celinia.es
🌐 https://celinia.es

Este documento fue actualizado por última vez en junio de 2026. CelinIA se reserva el derecho a modificar su contenido para adaptarlo a cambios normativos o del servicio. Se publicará la fecha de la última modificación en el encabezado de este documento.